Auszahlung bei Spingreen Casino: Voraussetzungen und Ablauf

Mit Bonus spielen
Für eine Auszahlung gelten mehrere feste Voraussetzungen: Der Mindestbetrag liegt bei 10 EUR, das monatliche Auszahlungslimit bei 50.000 EUR. Außerdem muss mindestens eine Einzahlung erfolgt sein und der Einzahlungsbetrag vor dem Antrag mit dem erforderlichen Umsatz umgesetzt worden sein.
Die Bearbeitungsdauer hängt von der gewählten Methode ab. E-Wallets und Kryptowährungen werden üblicherweise innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, während Karten und Banküberweisungen 3-5 Werktage benötigen können. Eine abgeschlossene Verifizierung ist bei Spingreen Casino ebenfalls Voraussetzung.
Voraussetzungen vor dem Auszahlungsantrag
Der Antrag ist erst möglich, wenn mindestens eine Einzahlung erfolgt ist, der Mindestumsatz von 10 EUR oder 10 USD erreicht wurde und die Verifizierung abgeschlossen ist. Der Mindestbetrag pro Auszahlung beträgt 10 EUR, außer bei einer Kontoschließung, bei der das vollständige Guthaben ausgezahlt werden kann.
Wenn die Identitätsprüfung noch nicht abgeschlossen ist, finden Sie die Anforderungen unter Verifizierung vor der Auszahlung, bevor Sie den Antrag erneut absenden.
- Der Einzahlungsbetrag muss insgesamt dreimal umgesetzt werden.
- Spielautomaten zählen vollständig zu diesem Umsatz.
- Live-Casino, Roulette, Blackjack und andere Tischspiele zählen jeweils mit 10%.
- Eine Auszahlung ohne vorherige Einzahlung ist nicht möglich.
- Bonusguthaben oder Guthaben ohne Ersteinzahlung bleibt bis zur Erfüllung der Voraussetzungen nicht auszahlbar.
Prüfen Sie den Kontostatus und den Verifizierungsstatus im Konto- oder Verifizierungsbereich. Der genaue Menüpunkt für den Auszahlungsantrag ist nicht bestätigt und sollte im Kassen- beziehungsweise Auszahlungsbereich geprüft werden.
Auszahlungsmethoden und Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitungsdauer der Auszahlung bei Spingreen Casino richtet sich vor allem nach der Methodengruppe. E-Wallets und Kryptowährungen liegen üblicherweise unter 24 Stunden, während Karten und Banküberweisungen 3-5 Werktage benötigen können.
| Methodengruppe | Bearbeitungsdauer | Prüfpunkte |
|---|---|---|
| E-Wallets und Kryptowährungen | Unter 24 Stunden | Verfügbarkeit im Zahlungsbereich prüfen |
| Karte | 3-5 Werktage | Visa-Richtwert: 2.000 EUR je Transaktion; Visa und Mastercard können problematisch sein |
| Banküberweisung | 3-5 Werktage | Verfügbarkeit und genaue Grenze im Zahlungsbereich prüfen |
Die Zeitangaben beschreiben die übliche Bearbeitung des Zahlungswegs und nicht zwingend den Eingang bei Ihrer Bank oder Ihrem Wallet.
Grundsätzlich erfolgt die Auszahlung über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde. Eine abweichende Methode kann nach Ermessen und zusätzlichen Sicherheitsprüfungen zugelassen werden.
Für eine vollständige Gegenüberstellung der verfügbaren Optionen können Sie die Zahlungsmethoden im Vergleich prüfen, bevor Sie eine Alternative auswählen.
Limits und Gebühren bei Auszahlungen
Das Auszahlungslimit bei Spingreen Casino beträgt monatlich 50.000 EUR. Der Mindestbetrag je Transaktion liegt bei 10 EUR; ein allgemeines maximales Transaktionslimit außerhalb des bestätigten Visa-Richtwerts ist nicht angegeben.
- Bei mindestens dreifachem Umsatz des Einzahlungsbetrags fällt keine Auszahlungsgebühr an.
- Wird dieser Umsatz nicht erreicht, kann eine Gebühr von 20% des Auszahlungsbetrags abgezogen werden.
- Die Mindestgebühr beträgt 4 EUR oder den entsprechenden Betrag in der Kontowährung.
- Der fehlende Umsatz kann auch dazu führen, dass der Antrag zunächst zurückgehalten wird.
- Rückerstattungsanfragen müssen grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden gestellt werden; bei vermutetem Zugriff durch eine andere Person gilt eine Frist von 30 Kalendertagen.
Die 20%-Gebühr ist daher kein pauschaler Abzug bei jeder Auszahlung. Entscheidend ist, ob der Einzahlungsbetrag vor dem Antrag ausreichend umgesetzt wurde.
Jackpot-Auszahlungen mit Sonderfristen
Für die Spielautomaten Divine Fortuna, Vegas Night Life, Mercy Of The Gods und Imperial Riches gelten besondere Jackpot-Bedingungen. Liegt der Gewinn unter 50.000 EUR, kann der Auszahlungsprozess innerhalb von 5 Werktagen nach dem Gewinn beginnen.
- Unter 50.000 EUR: Start der Auszahlung innerhalb von 5 Werktagen.
- Über 50.000 EUR: Start der Auszahlung innerhalb von 7 Werktagen.
- Bei Beträgen über 50.000 EUR gelten individuelle Bedingungen.
- Die tatsächliche Dauer hängt zusätzlich von Zahlungsmethode, Aufenthaltsort und weiteren Faktoren der Überweisung ab.
Die Jackpot-Bedingungen stehen im Dialogfeld des jeweiligen Spielautomaten. Der Beginn des Auszahlungsprozesses ist nicht mit dem Zeitpunkt gleichzusetzen, an dem das Geld auf Ihrem Zahlungsweg eingeht.
Bei sehr großen Gewinnen können zusätzliche Zahlungsangaben angefordert werden. Die vier betroffenen Titel und ihre Sonderregeln sind auch bei den Jackpot-Spielautomaten eingeordnet.
Wenn die Auszahlung abgelehnt oder verzögert wird
Eine Ablehnung hängt häufig mit fehlendem Umsatz, einer nicht abgeschlossenen Verifizierung oder Problemen mit Visa beziehungsweise Mastercard zusammen. Auch die besondere Jackpot-Frist oder eine zusätzliche Sicherheitsprüfung kann den Vorgang verzögern.
- Umsatz nicht erfüllt: Prüfen Sie, ob der Einzahlungsbetrag dreimal umgesetzt wurde. Andernfalls kann die Gebühr von 20% mit mindestens 4 EUR greifen oder der Umsatz muss zunächst abgeschlossen werden.
- Verifizierung nicht abgeschlossen: Die Dokumentenprüfung dauert normalerweise bis zu 24 Stunden, an Wochenenden und Feiertagen bis zu 72 Stunden. Nach 7 Tagen ohne abgeschlossene Prüfung kann das Konto vorläufig gesperrt werden.
- Karte wird nicht verarbeitet: Visa- und Mastercard-Auszahlungen können problematisch sein. Prüfen Sie eine alternative Methode unter Beachtung der ursprünglichen Einzahlungsmethode.
- Jackpot-Auszahlung verzögert: Berücksichtigen Sie die Frist von 5 oder 7 Werktagen und öffnen Sie das Dialogfeld des betreffenden Spielautomaten.
- Zusätzliche Zahlungsangaben erforderlich: Bei großen Gewinnen können weitere Angaben verlangt werden, bevor der Vorgang fortgesetzt wird.
- Konto nicht zugänglich: Bei einem gesperrten, geschlossenen, inaktiven oder nicht erreichbaren Konto ist der normale Auszahlungsweg möglicherweise nicht verfügbar.
Den Verlauf Ihrer Transaktionen können Sie in der Transaktionsübersicht (My Account) kontrollieren. Bleibt die Ursache nach diesen Prüfungen offen, können Sie den Kundendienst kontaktieren und den Vorgang mit den Transaktionsdaten schildern.
Antrag stellen und Status prüfen
Öffnen Sie den Kassen- oder Auszahlungsbereich und prüfen Sie zunächst Betrag, Zahlungsmethode und verfügbares Guthaben. Der genaue Schaltflächenname ist nicht bestätigt, deshalb sollte die aktuelle Oberfläche des Kontos maßgeblich sein.
- Verifizieren Sie, dass die Identitätsprüfung abgeschlossen ist.
- Prüfen Sie Mindestbetrag, Einzahlung und erforderlichen Umsatz.
- Wählen Sie möglichst die ursprüngliche Einzahlungsmethode.
- Senden Sie den Antrag über den verfügbaren Auszahlungsbereich ab.
- Kontrollieren Sie den Vorgang anschließend in der Transaktionsübersicht.
Wenn das Konto gesperrt oder geschlossen ist, kann der Antrag nicht immer selbstständig eingereicht werden. In diesem Fall ist der Kundendienst mit den Kontodaten und dem konkreten Vorgang zu kontaktieren.
Stornierung und alternative nächste Schritte
Eine stornierte Auszahlung begründet keinen Anspruch auf Kompensation, wenn das Guthaben anschließend für Spiele verwendet wird. Prüfen Sie deshalb vor einer Stornierung, ob der Antrag tatsächlich geändert werden muss.
Bei einer Rückerstattungsanfrage gelten eigene Fristen. Halten Sie den Transaktionsnachweis bereit und verwenden Sie die registrierte E-Mail-Adresse, wenn Sie den Vorgang an den Kundendienst übermitteln.
Verwandte Zahlungs- und Prüfschritte
Fehlen Identitätsnachweise oder ist der Verifizierungsstatus unklar, führt der nächste sinnvolle Schritt zur Verifizierung vor der Auszahlung. Für die Auswahl eines anderen Zahlungswegs ist der Methodenvergleich geeigneter als ein erneuter Auszahlungsantrag.
FAQ
Was ist die Mindestabhebung bei Spingreen?
Der Mindestbetrag beträgt 10 EUR oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung. Bei einer Kontoschließung kann das vollständige Guthaben ausgezahlt werden.
Wie hoch ist das monatliche Auszahlungslimit?
Das monatliche Auszahlungslimit beträgt 50.000 EUR. Weitere allgemeine Höchstgrenzen pro Transaktion sind nicht bestätigt.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
E-Wallets und Kryptowährungen werden üblicherweise innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Karten und Banküberweisungen benötigen normalerweise 3-5 Werktage; der tatsächliche Eingang beim Zahlungsanbieter kann länger dauern.
Wann fällt die 20-Prozent-Gebühr an?
Die Gebühr kann anfallen, wenn der Einzahlungsbetrag vor der Auszahlung nicht dreimal umgesetzt wurde. Sie beträgt 20% des Auszahlungsbetrags, mindestens jedoch 4 EUR.
Warum wurde meine Auszahlung abgelehnt?
Mögliche Gründe sind fehlender dreifacher Umsatz, eine nicht abgeschlossene Verifizierung, Probleme mit Visa oder Mastercard, ein noch nicht erreichter Mindestumsatz von 10 EUR oder 10 USD sowie zusätzliche Sicherheitsprüfungen bei großen Gewinnen.
Wie funktioniert die Jackpot-Auszahlung?
Für Divine Fortuna, Vegas Night Life, Mercy Of The Gods und Imperial Riches kann der Prozess bei einem Gewinn unter 50.000 EUR innerhalb von 5 Werktagen beginnen. Bei mehr als 50.000 EUR gilt eine Frist von 7 Werktagen und es können individuelle Bedingungen greifen.
Warum funktioniert meine Visa-Auszahlung nicht?
Visa- und Mastercard-Auszahlungen können problematisch sein. Prüfen Sie eine alternative Methode, wobei grundsätzlich die ursprüngliche Einzahlungsmethode vorgesehen ist und eine Abweichung zusätzliche Sicherheitsprüfungen erfordern kann.
Muss ich verifiziert sein, um auszuzahlen?
Ja. Eine Auszahlung ist erst nach abgeschlossener Verifizierung möglich. Die Prüfung dauert normalerweise bis zu 24 Stunden, an Wochenenden und Feiertagen kann sie bis zu 72 Stunden dauern.
